Ik kan mijn box niet ophalen, wat nu?

Vervelend! Maar geen nood. Je kan altijd iemand anders vragen om je box op te halen. Stuur diegene jouw QR-code door die je van ons hebt gekregen in de Boerschappen app, hiermee kan diegene jouw box afhalen. 

Heb je niemand die je box kan ophalen? Dan nemen wij de box mee retour. Deze krijg je de volgende dag tussen 17.00-22.00uur thuisbezorgd. Hiervoor worden verzendkosten in rekening gebracht.

Mocht je de box een dag later bij een andere PickUp op willen halen, wil je ons een appje sturen met jouw naam en wijziging. De PickUp's kan je hier vinden.