Wanneer je niet thuis bent bezorgen wij je box bij de buren. De koerier laat in de Track&Trace van Trunkrs achter op welk huisnummer hij jouw Boerschappen box heeft bezorgd.
Indien de koerier om welke reden dan ook de box niet heeft kunnen afleveren bij jou of de buren, zal er een nieuwe bezorging worden ingepland de avond erna, dit geldt alleen tijdens koude periodes. Ook dan ontvang je de box in de avond tussen 17.00-22.00uur.